Política de Privacidad

Política de Privacidad de España Vibrante

Fecha de ültima actualización: 26 de octubre de 2023

Bienvenido a España Vibrante, tu portal exclusivo hacia el lujo y el descubrimiento del Mediterráneo español. En España Vibrante S.L., con domicilio social en la emblemática Calle de la Sierpes, nümero 32, en el corazón de Sevilla (41004), entendemos la importancia fundamental de tu privacidad. Nos comprometemos firmemente a proteger tus datos personales y a ser transparentes sobre cómo los recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos, en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española vigente en materia de protección de datos.

1. ¿Qué Información Recopilamos?

Para ofrecerte la mejor experiencia y servicios personalizados, España Vibrante puede recopilar diferentes tipos de información:

• Datos de Identificación y Contacto: Incluyen tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, y dirección postal. Estos datos se solicitan cuando te suscribes a nuestro boletín informativo, completas formularios de contacto para consultas, reservas o solicitar información detallada sobre nuestros servicios exclusivos.
• Datos de Navegación y Uso del Sitio Web: Recopilamos automáticamente información técnica sobre tu dispositivo y tu interacción con nuestro sitio web. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas, fechas y horas de acceso, y el tiempo de permanencia en cada página. Estos datos se obtienen mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares, que nos ayudan a entender tus preferencias y mejorar la usabilidad de nuestro portal. Para más detalles, por favor, consulta nuestra Política de Cookies.
• Datos de Interés y Preferencias: A través de tu interacción con el contenido del sitio, como los destinos que exploras, las experiencias que guardas o los artículos que lees, podemos inferir tus intereses. Esta información nos permite personalizar las recomendaciones de contenido, ofertas y experiencias que te presentamos, asegurando que sean de tu máximo interés.
• Información Proporcionada Voluntariamente: Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros de forma voluntaria, como comentarios, feedback o detalles específicos para la personalización de un viaje.

2. ¿Cómo Utilizamos Tu Información?

La información que recopilamos se utiliza con fines específicos y legítimos:

• Para Prestar y Mejorar Nuestros Servicios: Procesamos tus datos para responder a tus consultas, gestionar tus suscripciones al boletín, proporcionarte información detallada sobre nuestros servicios de lujo y facilitarte la reserva de experiencias. Utilizamos los datos de navegación para optimizar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web, asegurando una experiencia fluida y agradable.
• Para Personalización y Comunicación: Tu información nos permite adaptar el contenido y las ofertas que te mostramos, alineándolos con tus intereses en el turismo de lujo y cultural español. Si has dado tu consentimiento, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones personalizadas, como novedades, invitaciones a eventos exclusivos y promociones especiales que creemos que te resultarán de gran valor.
• Para Análisis y Mejora Continua: Analizamos el uso de nuestro sitio web para identificar tendencias, comprender el comportamiento de nuestros usuarios y realizar mejoras estratégicas en nuestra oferta de contenido y servicios.
• Para Cumplimiento Legal y de Seguridad: Podemos utilizar y divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos, garantizar la seguridad de nuestros usuarios o en respuesta a solicitudes legales de autoridades competentes.

3. Base Legal para el Tratamiento de Tus Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en los siguientes pilares legales:

• Tu Consentimiento Explícito: Para actividades como la suscripción al boletín informativo o la recepción de comunicaciones comerciales personalizadas, nos basamos en tu consentimiento previo, libre, informado y específico. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
• Ejecución de un Contrato: Cuando solicitas o contratas alguno de nuestros servicios, el tratamiento de tus datos es necesario para la formalización y cumplimiento del contrato.
• Intereses Legítimos: Podemos tratar tus datos para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: En casos donde la ley nos exija procesar ciertos datos (por ejemplo, para fines fiscales), actuaremos bajo esta base legal.

4. Compartición de Tu Información

En España Vibrante, nos tomamos muy en serio la protección de tu información. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios de Confianza: Colaboramos con terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, el envío de correos electrónicos, el análisis de datos o la gestión de servicios. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo la utilizan para los fines especificados por España Vibrante. Ejemplos de tales proveedores incluyen plataformas de envío de correos electrónicos (como Mailchimp), servicios de análisis web (como Google Analytics) o proveedores de alojamiento.
• Cumplimiento Legal y de Seguridad: Como se mencionó anteriormente, podemos divulgar información si la ley así lo requiere o para proteger nuestros derechos y los de terceros.
• Cesión de Negocio: En caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, tu información podría ser parte de los activos transferidos. Serás notificado por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propiedad o control de tus datos personales.

5. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el RGPD, tienes derechos importantes sobre tus datos personales:

• Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias, como cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a la Restricción del Tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas situaciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en nuestros intereses legítimos o para fines de marketing directo.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para un tratamiento específico, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

6. Seguridad de Tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales o ilícitas. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad. Sin embargo, ningün sistema de seguridad es infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés que no son operados por España Vibrante. Una vez que hagas clic en uno de estos enlaces, debes tener en cuenta que España Vibrante no tiene control sobre esos sitios web externos. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporciones al visitar dichos sitios, los cuales no se rigen por esta política de privacidad. Te recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio web que visites.

8. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Te notificaremos sobre cambios significativos enviando un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te animamos a revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Información de Contacto y Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el ejercicio de tus derechos o para reportar cualquier inquietud sobre la privacidad de tus datos, por favor, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD):

• Empresa: España Vibrante S.L.
• Delegado de Protección de Datos (DPD): Dña. Sofía de la Vega
• Dirección: Calle de la Sierpes, 32, 41004 Sevilla, España
• Teléfono: +34 888 14 28 00
• Correo Electrónico: privacidad@espanavibrante.com

Si consideras que tus derechos de protección de datos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

Puedes consultar también nuestra Política de Cookies y nuestros Términos y Condiciones.